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Conditions Générales

Il était une fois... met à votre  disposition un matériel récent, propre et dans un bon état de fonctionnement.

 

La location comprend :

  • la structure gonflable

  • la soufflerie

  • une rallonge électrique si expressément demandée par le client

  • la livraison (gratuite dans un rayon de 30 km autour de La Louvière, sinon sur devis)

  • l’installation

  • le démontage

  • l’enlèvement

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Article 1 – RESERVATION & PAIEMENT

La réservation d’une ou de plusieurs structure(s) gonflable(s) se fait par téléphone ou par email.

Le paiement se fait soit par virement bancaire au minimum 5 jours ouvrables avant la date de l’événement, soit au comptant lors de la livraison du matériel.

Les prix varient selon la durée et la période de location (semaine ou week-end) – voir grilles tarifaires.

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Article 2 – ANNULATION

En cas d’annulation de la commande par le client, celui-ci sera redevable d’une indemnité, elle sera calculée comme suit :

  • Plus de 14 jours avant l’événement : aucune indemnité

  • Moins de 14 jours avant l’événement : 50% du montant convenu

En cas d’annulation pour raisons météorologiques :

  • Plus de 24 heures avant l’événement : aucune indemnité

  • Moins de 24 heures avant l’événement : 50% du montant convenu

Dans tous les cas, si l’installation à déjà débuté : 100% du montant convenu.

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Article 3 – INSTALLATION

L’installation de la structure gonflable est assurée par nos soins

Le client s’engage à prévoir un endroit plat (pente maximum de 5%), propre, présentant un sol régulier, libre de tout objet ou obstacle divers et facilement accessible.

Les dimensions de cet endroit doivent être largement supérieures à celles des structures gonflables à installer.

En cas d’installation à l’intérieur, le client doit veiller également à ce qu’il n’y ait aucun obstacle en hauteur (câbles, plafond, néons, …etc)

L’alimentation électrique doit être facilement accessible à l’endroit choisi. Les frais de consommation électrique sont à charge du client.

Même si nous nous chargeons de l’installation, sachez qu’il ne faut jamais brancher la soufflerie à vide.

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Article 4 – SURVEILLANCE

Les structures gonflables sont réservées aux enfants de 3 à 12 ans.

L’utilisation de la structure gonflable, une fois installée, relève de la responsabilité exclusive du client. Ce dernier s’engage à prévoir en permanence la présence d’un adulte responsable pour les périodes durant lesquelles l’accès à la structure gonflable est ouvert aux enfants (1 adulte par structure).

Il veillera à ce que le nombre d’enfants présents au même moment dans la structure gonflable reste raisonnable (en tenant compte de l’âge des enfants).

Il s’assurera également que les enfants aient au préalable ôté leurs chaussures et lunettes.

Sont interdits dans la structure gonflable :

  • Boissons

  • Nourriture

  • Objets contondants ou dangereux

  • Confettis, serpentins

  • Animaux

Il est également interdit :

  • de fumer dans la structure gonflable

  • de faire du feu ou de placer un objet en feu à proximité d’une structure gonflable (barbecue, pétards, …etc)

  • de laisser les enfants grimper sur les murs et de se pendre au boudin central qui maintient le toit

  • de gonfler et de dégonfler la structure pendant le jeu

Les structures gonflables doivent être dégonflées, pliées et rangées avant tout tir de feux d’artifices (retombées de déchets calcinés).

Si, pour une raison quelconque, la structure se dégonfle, les enfants doivent en sortir immédiatement.

Lorsque la structure n’est plus accessible au public (notamment pendant la nuit), elle devra être dégonflée, pliée et entreposée dans un endroit fermé à clé.

Le client s’engage à ne pas laisser la structure gonflée ou dégonflée sans surveillance ou dans un endroit non fermé à clé.

Les éventuels dégâts constatés sur le matériel loué (à l’exception de ceux qui relèvent de l’usure normale) sont à charge du client, qui s’engage à rembourser les frais de réparation et/ou de nettoyage qui seraient nécessaires.

 

Article 5 – INTEMPERIES

En cas de pluie, le client s’engage à faire sortir les enfants, à dégonfler la structure gonflable, à la couvrir à l’aide d’une bâche ou à la plier, et à la placer dans un endroit complètement abrité de façon à éviter que le matelas ne se remplisse d’eau, ce qui compliquerait son transport et risquerait de l’endommager.

En cas de récupération d’une structure gonflable contenant de l’eau, une amende forfaitaire de 50 euros sera appliquée.

La soufflerie doit également être placée à l’abri le plus rapidement possible (attention, ne jamais couvrir la soufflerie !).

En cas de vents violents, le client s’engage à faire sortir les enfants, à dégonfler la structure, à la plier et et à la placer à l’abri.

La non-utilisation du matériel loué par le client suite aux conditions météorologiques n’entraîne aucun dédommagement de notre part.

 

Article 6 – AUTORISATIONS & TAXES

Le client se charge d’obtenir toutes les autorisations nécessaires et d’acquitter les éventuelles taxes.

 

Article 7 – RESTITUTION

Le client restituera le matériel loué dans un état de propreté impeccable et non-détérioré. Dans le cas contraire, des frais de nettoyage ou de remise en état pourront lui être facturés.

Le client doit être présent lors de l’enlèvement du matériel loué, et ce, à la date et heure convenues.

 

Article 8 – LITIGE

Les parties conviennent de tout mettre en œuvre afin de trouver une issue amiable en cas de litige.

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